Ofte stillede spørgsmål
Alt det, spillerne spørger om hos Winoly Casino
Vi har samlet de spørgsmål, der dukkede oftest op, mens vi testede Winoly, og besvaret dem ud fra vores egne erfaringer og casinoets vilkår. Vil du have det detaljerede billede, så følg linkene til vores guides om bonusser, betalinger og spil.
Konto og licens
Har Winoly Casino licens?
Ja. Winoly Casino har licens fra Curacao Gaming Control Board med licensnummer OGL/2024/589/0556.
Hvornår åbnede Winoly Casino?
Winoly åbnede i 2026. Selvom det er nyt, byder det allerede på mere end 15.000 spil, et fuldt live casino og et bredt udvalg af betalingsmetoder.
Hvordan opretter jeg en konto?
Klik på Opret konto, indtast din e-mail, en adgangskode og et par personlige oplysninger, og vælg, om du vil spille med bonusser. Det hele tager omkring to minutter.
Hvilke sprog findes sitet på?
Winoly findes på 12 sprog, herunder engelsk, tysk, fransk, polsk, græsk, finsk, norsk, italiensk, dansk, spansk, ungarsk og portugisisk.
Bonusser og kampagner
Hvad er velkomstbonussen hos Winoly Casino?
Nye spillere kan få en pakke til en værdi af 330 % op til 1.550 € plus 370 free spins, fordelt på flere indbetalinger. Den præcise fordeling og omsætningsreglerne afhænger af dit land.
Kan jeg spille uden bonus?
Ja. Ved oprettelsen vælger du, om du vil spille med bonusser. Slår du dem fra, forbliver dine indbetalinger kontanter uden omsætningskrav.
Hvordan fungerer den ugentlige cashback?
Hver mandag kan du få op til 20 % af dit nettotab fra den foregående uge tilbage på din saldo.
Hvad er Casino Shop?
Hver indsats giver shop-mønter. Du bytter dem i Casino Shop til free spins og andre belønninger, som du selv vælger.
Er der et VIP-program?
Ja. Loyalitetsniveauerne stiger med din aktivitet, og de højeste niveauer fører til VIP-klubben. Turneringer, præstationer og et bonuskort giver flere belønninger undervejs.
Ind- og udbetalinger
Hvad er minimumsindbetalingen?
Minimumsindbetalingen er 20 € for alle metoder, og Winoly tager ikke gebyr for indbetalinger.
Hvad er minimumsudbetalingen?
10 € via bankoverførsel, 20 € med e-wallets og andre metoder uden krypto og 50 € i kryptovaluta.
Hvor lang tid tager udbetalinger?
Anmodninger afventer i 1–5 dage og behandles mandag til fredag kl. 09.00–18.00 GMT+3. Efter godkendelse ankommer e-wallet og krypto inden for 24 timer, mens bankoverførsler tager 1–7 dage.
Er der grænser for udbetaling?
Ja: 500 € pr. transaktion, 500 € pr. dag og 10.000 € pr. måned. Højst tre udbetalinger kan afvente behandling på én gang.
Kan jeg hæve til mit Visa- eller MasterCard?
Nej. Kort kan kun bruges til indbetalinger. Brug bankoverførsel, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafe Card eller kryptovaluta til udbetalinger.
Hvilke kryptovalutaer accepteres?
Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Tether, USD Coin, TRON, Solana, Ripple, Dogecoin og Cardano – til både ind- og udbetalinger.
Kan du lide det, du har læst indtil nu?
Opret en konto på et par minutter, og hent 330 % op til 1.550 € + 370 free spins.
Spil, live casino og mobil
Hvor mange spil har Winoly Casino?
Mere end 15.000 spil fra 92 udbydere, herunder slots, jackpots, bordspil, videopoker og live dealer-spil.
Er der et live casino?
Ja. Du finder live roulette, blackjack, baccarat og game shows samt et Live VIP-område med Evolutions high-limit-borde.
Offentliggør Winoly RTP-tal?
Nej. Casinoet angiver hverken RTP-procenter eller et RNG-certifikat. Du kan som regel finde den teoretiske tilbagebetaling i hvert spils infopanel.
Findes der en Winoly Casino-app?
Der er ingen app at downloade. Winoly kører i browseren på mobiler og tablets, og du kan føje sitet til din hjemmeskærm, så det åbner med ét tryk.
Support og ansvarligt spil
Hvordan kontakter jeg supporten?
Live chatten er åben døgnet rundt med rigtige medarbejdere. Du kan også skrive på e-mail – svarene kommer som regel inden for få timer – eller bruge kontaktformularen på sitet.
Kan jeg spille hos Winoly Casino med VPN?
Winoly beskriver sig selv som VPN-venlig. Bonusvilkår og verifikation gælder stadig, så opret dig altid med dine rigtige oplysninger.
Hvilke dokumenter skal jeg bruge til verifikation?
Billed-ID, dokumentation for adresse og dokumentation for din betalingsmetode. Upload dem på din konto, eller send dem på e-mail; kontrollen tager 1–5 dage.
Hvilke værktøjer til ansvarligt spil findes der?
Du kan sætte pauser på én dag, tre dage eller én uge under Min konto → Indstillinger og bede supporten om en længere selvudelukkelse. Indbetalings- og tabsgrænser findes ikke, så sæt dem op hos din bank eller e-wallet, hvis du har brug for dem.
Har du stadig et spørgsmål?
Winolys supportteam er den hurtigste vej til et svar. Åbn live chatten når som helst på døgnet, eller læs vores fulde anmeldelse for et komplet billede af casinoet.
Kun 18+. Spil kan være vanedannende. Spil kun for penge, du har råd til at tabe, og hold jævnlige pauser.